FiscalSync Cloud

Centro de operaciones y soporte

FiscalSync Cloud Control central · 0.16
Soporte / Operaciones
VISIÓN GENERAL

Centro de operaciones

Estado global de instalaciones y situaciones que necesitan tu atención.

01

Clientes e instalaciones

Buscá una empresa y bajá hasta sucursales, nodos y fiscales.

02

Incidentes operativos

Solo problemas activos que requieren seguimiento o intervención.

03

ARCA y proveedores

Estado de ARCA y futura cola de presentaciones, separado de los clientes.

OPERACIÓN

Clientes

Vista consolidada por empresa. Entrá al detalle para ver sucursales, nodos, fiscales e inventario de PC.

Directorio de clientes

Preparado para crecer sin mezclar cientos de sucursales en una sola vista.

ATENCIÓN

Incidentes

Mostramos únicamente situaciones activas. Los problemas recuperados dejan de distraer y quedan en historial.

Incidentes que requieren acción

Filtrá por severidad para priorizar soporte.

PLATAFORMA

ARCA y servicios

Monitoreo de proveedores externos y cola central. Una caída general no genera un incidente por cada cliente.

SALUD DE PROVEEDORES

Consultando servicios...

Operación ARCA

Alertas globales, certificados y acumulación de cola.

Alertas activas0
Críticas0
Errores0
Cola pendiente0

Alertas activas

Controles de notificación

Credenciales ARCA

La gestión de certificados se realiza dentro de la ficha de cada cliente para mantener esta vista operativa compacta.

CUIT configuradas0
Credenciales activas0
Vencen ≤ 30 días0
Para cargar, reemplazar o probar un certificado: Clientes → abrir cliente → sección ARCA.

Eventos de notificación

Historial lógico de avisos generados. El transporte por email se conectará en la próxima etapa.

Trazabilidad ARCA

Eventos recientes de credenciales, tickets de acceso y asociación de presentaciones.

Sin eventos cargados.

Motor de presentación

Protecciones preparadas para el upload real cuando homologación vuelva a estar disponible.

UPLOAD OFF
Concurrencia máxima2
Lease por trabajo10 min
Jitter de recuperación30 s
Retries1/5/15/30/60 min
Leases, throttling y UNKNOWN_RESULT están persistidos, pero la transición a SUBMITTING permanece bloqueada mientras UploadEnabled=false.

Cola ARCA

Base preparada para presentaciones centralizadas, reintentos e idempotencia.

Sin datos.

Un HTTP 502/503/504 o timeout se tratará como indisponibilidad transitoria del proveedor. Los archivos quedarán seguros en cola y se reanudarán automáticamente.
GESTIÓN

Administración

Altas y vinculación de clientes y sucursales. Los códigos se generan automáticamente.

Alta de cliente

Creá primero la empresa. El código queda administrado por FiscalSync.

Alta de sucursal

Buscá el cliente por nombre o código, sin recorrer listas extensas.

AUDITORÍA

Seguridad

Últimos accesos correctos y fallidos al panel administrativo.

Accesos al Cloud

Registro de actividad para soporte y control interno.

Auditoría administrativa

Cambios, accesos y acciones realizadas desde el panel.

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